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Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) après réception de votre email de confirmation de commande. Vous recevrez une autre notification lorsque votre commande sera expédiée.

Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Si votre envoi connaît un retard important, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Nous proposons uniquement une expédition terrestre standard avec une livraison de 1 à 7 jours ouvrables depuis San Diego.

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Tarif forfaitaire de 9,99 $ pour les commandes de moins de 50 $.

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Expédition vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO

Nous expédions à des adresses aux États-Unis, dans les territoires américains et aux adresses APO/FPO/DPO.

Confirmation d'expédition et suivi des commandes

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi une fois votre commande expédiée. Le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures.

Remboursements, retours et échanges

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison, si l'article n'est pas utilisé et dans son état d'origine, et nous rembourserons le montant total de la commande moins les frais d'expédition pour le retour.

Dans le cas où votre commande arrive endommagée de quelque manière que ce soit, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à Parlez@CALI-Strong.com avec votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous les traitons au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

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